Срок гарантийного обслуживания данной продукции BBK составляет четыре месяца с момента покупки, послегарантийного - один год.

Проверьте, в каком положении находится переключатель на рукоятке микрофона. Он должен быть в положении "ON". Отрегулируйте уровень громкости микрофона с помощью рукоятки на корпусе аппарата, если такой имеется. Проверьте настройки в меню караоке: параметр "MIC" должен быть в положении "ON", отрегулируйте уровень громкости микрофона, уровень эха, а также уровень громкости левого и правого каналов фонограммы. Для лучшей работы микрофона Вы можете поставить уровень громкости микрофона на максимум, а каналов фонограммы - на ноль или ниже.

Не направляйте микрофон в сторону динамика громкоговорителя.

Нет, гарантийный талон в комплект не входит. Обслуживание по гарантии (4 месяца) производится на основании кассового и товарного чеков.